سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
1. مقدمة
تلتزم مؤسسة حروف التهاني ("7orof") بحماية خصوصية بيانات عملائها وشركائها التجاريين وفقاً لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة معلوماتك عند استخدام متجرنا الإلكتروني.
تلتزم مؤسسة حروف التهاني ("7orof") بحماية خصوصية بيانات عملائها وشركائها التجاريين وفقاً لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة معلوماتك عند استخدام متجرنا الإلكتروني.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم، رقم الهاتف، العنوان البريدي، والبريد الإلكتروني.
- بيانات المعاملات: تفاصيل الطلبات والمبالغ المدفوعة. (تنويه: لا نخزن بيانات البطاقات الائتمانية؛ تتم المعاملات عبر بوابات دفع مرخصة ومتوافقة مع معايير PCI-DSS).
- بيانات تقنية: عنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
3. أغراض المعالجة
تُستخدم بياناتك حصرياً ل: تنفيذ الطلبات والشحن، إصدار الفواتير الضريبية، التواصل بشأن حالة الطلب، وتحسين خدماتنا بشكل مجمع وغير شخصي.
تُستخدم بياناتك حصرياً ل: تنفيذ الطلبات والشحن، إصدار الفواتير الضريبية، التواصل بشأن حالة الطلب، وتحسين خدماتنا بشكل مجمع وغير شخصي.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: شركاء الشحن (مثل سمسا، أرامكس)، بوابات الدفع الإلكتروني، والجهات الحكومية عند الطلب النظامي الرسمي.
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: شركاء الشحن (مثل سمسا، أرامكس)، بوابات الدفع الإلكتروني، والجهات الحكومية عند الطلب النظامي الرسمي.
5. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، طلب حذفها (مع الالتزام بالأنظمة المحفوظة للفواتير)، أو سحب الموافقة التسويقية.
يحق لك الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، طلب حذفها (مع الالتزام بالأنظمة المحفوظة للفواتير)، أو سحب الموافقة التسويقية.
6. الأمان
نعتمد على تقنيات تشفير متقدمة (SSL/TLS) وإجراءات وصول صارمة لحماية بياناتك.
نعتمد على تقنيات تشفير متقدمة (SSL/TLS) وإجراءات وصول صارمة لحماية بياناتك.